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Aclaración de antecedentes comerciales: cuando sigues en DICOM sin que corresponda

Si figuras en Dicom o en el Boletín Comercial por deudas antiguas, juicios detenidos o registros que la ley no permite publicar, ejercemos las acciones judiciales y los reclamos de las Leyes 19.628 y 21.719 para aclarar tus antecedentes.

Qué hacemos

Cada registro tiene su propio camino legal

Diagnóstico de tus registros

Revisamos tus informes comerciales y las causas judiciales asociadas a cada deuda.

Abandono del procedimiento

Si el juicio en tu contra quedó detenido, pedimos al tribunal que lo declare abandonado.

Prescripción

La alegamos como excepción dentro del juicio o la demandamos en un juicio propio, según el título de la deuda.

Reclamación por ley de datos

Exigimos eliminar los registros que la ley no permite mantener y, si no responden, recurrimos al juez civil.

Gestiones de aclaración

Ante la Cámara de Comercio de Santiago, Equifax y la CMF, con solicitudes de bloqueo, rectificación o cancelación.

Certificados de término

Requerimos a los acreedores la documentación que acredita el término de cada deuda.

No todos los registros se aclaran por la misma vía

En la evaluación revisamos tu informe y te decimos qué registros se pueden aclarar, por qué vía, y cuáles no.

Deudas tributarias

Prescripción frente a Tesorería

Las deudas con el Fisco también prescriben. Cuando la Tesorería cobra impuestos que dejó de perseguir a tiempo, lo discutimos en dos frentes.

  1. 1Revisamos el certificado de deuda. Fecha de vencimiento de cada formulario, giros y cualquier gestión que pudiera haber interrumpido el plazo.
  2. 2Si hay un cobro en curso, oponemos excepciones dentro del plazo y pedimos suspender el apremio.
  3. 3Demandamos la prescripción ante el juzgado civil, para que se declare extinguida la acción de cobro.

Demandas de prescripción contra la Tesorería General de la República en seis juzgados civiles de Santiago, desde 2022.

DEF19º Jugado Civil  de Santiago – 2025

Prescripción declarada frente a Tesorería

Nuestro cliente solicitó formalmente la prescripción de la deuda a TGR, sin embargo, sus reclamos fueron rechazados en el expediente administrativo. Por lo anterior, accionamos de prescripción en contra de este órgano del Estado, ante lo cual reconocieron la solicitud de nuestro cliente gestionando la eliminación de la deuda originada por deudas de Formulario 21.

DEF10º Jugado Civil  de Santiago – 2022

Prescripción declarada frente a Tesorería

Tesorería se opuso a nuestra solicitud, pero el Tribunal fue justo en su sentencia, la que declaró: «Que se acoge la demanda interpuesta en el folio 1 de estos antecedentes, declarándose prescrita la acción de cobro de reintegro por concepto de impuesto a la renta contenido en el formulario 21, folio N°001034XXXX, con vencimiento al 30 de abril de 2003 respecto de la demandante.»

Antecedentes comerciales

Qué cambia cuando tu informe se aclara

Una deuda pagada, prescrita o mal informada puede seguir cerrándote puertas. Revisamos cada anotación y exigimos que se elimine lo que la ley no permite informar.

Antes
Evaluación de solicitud de créditoFolio 0457-A
SolicitanteCliente · RUT reservado
ProductoCrédito de consumo
Ingresos acreditadosSí
Antecedentes comerciales2 deudas morosas informadas
RECHAZADA
Motivo: morosidad informada
Después de la aclaración
Evaluación de solicitud de créditoFolio 0457-B
SolicitanteCliente · RUT reservado
ProductoCrédito de consumo
Ingresos acreditadosSí
Antecedentes comercialesSin morosidades informadas
APROBADA
Antecedentes regularizados
  1. 1. Revisamos cada anotaciónQuién la informa, desde cuándo y si la ley permite publicarla.
  2. 2. Exigimos la eliminaciónAl acreedor y al registro y, si no responden, ante el tribunal.
  3. 3. Verificamos el informeTe entregamos el informe actualizado con el resultado.

Ilustración con datos ficticios. Aprobar un crédito es decisión de cada institución; nuestro trabajo es que tu informe muestre solo lo que la ley permite.

Casos ganados

Personas que ya salieron adelante

Casos reales del estudio, con nombres cambiados para proteger a nuestros clientes.

Ver todos los casos de éxito

Lexit

Abogados litigantes desde 2017

Lexit representa a personas y pymes ante tribunales, con un equipo de abogados y profesionales de apoyo que trabaja coordinado y sigue cada causa de cerca.

Conoce al equipo

EXPERIENCIA

Más de 3700 asesorías a clientes durante nuestro ejercicio profesional.

EQUIPO

Abogados y profesionales de apoyo coordinados en cada etapa, con informes periódicos de cada causa.

CALIDAD Y EFICACIA

Una estrategia definida desde la evaluación: qué camino tiene sentido y cuál no.

NUESTROS CLIENTES

5,0 en Google, con 35 reseñas de clientes.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

Sobre la aclaración de antecedentes comerciales. Son respuestas generales: cada caso requiere una evaluación particular.

¿Qué es la aclaración de antecedentes comerciales?

Es la gestión legal para que una deuda publicada en registros como Dicom o el Boletín Comercial se actualice o deje de informarse cuando la ley lo exige: porque se pagó, porque se extinguió o porque la información es errónea o no se puede publicar. Se funda en la Ley 19.628, sobre protección de la vida privada.

Pagué mi deuda y sigo apareciendo en Dicom, ¿qué hago?

La Ley de Protección de Datos Personales prohíbe seguir comunicando una deuda después de que fue pagada o se extinguió por otro modo legal (artículo 18). Si el registro no se actualiza, se puede exigir la corrección al responsable y, si no responde o se niega, reclamar ante el juez civil (artículo 16).

¿Todas las deudas se pueden publicar en Dicom?

No. La ley no permite informar ciertas deudas, como las de servicios básicos, telecomunicaciones y autopistas (artículo 17), ni mantener publicada indefinidamente una deuda: la información comercial tiene un límite de tiempo (artículo 18). Revisamos tu informe para ver si alguna publicación no debería estar.

¿Aclarar mis antecedentes significa que la deuda deja de existir?

No necesariamente. La aclaración se refiere a la información publicada, no a la deuda: la obligación puede seguir existiendo, pero su acción de cobro puede quedar inutilizable o se pierden los derechos para continuar publicando la morosidad. Por eso en la evaluación revisamos también si tienes juicios o una defensa posible.

¿Tengo que ir a tribunales?

No necesariamente. Muchas veces basta con una solicitud formal al responsable del registro o al acreedor. Si no responden o se niegan, la ley permite reclamar ante el juez de letras en lo civil. Si es necesario asistir a audiencias, nosotros comparecemos en tu representación y nos encargamos de todo el proceso.

¿Qué necesito para empezar?

Tu informe comercial o Informe de Deudas CMF, comprobantes de pago (si los tienes) y los antecedentes de la deuda que quieres aclarar. En la evaluación inicial revisamos qué corresponde en tu caso.

Para entender tu caso

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